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Preguntas y respuestas detalladas por Hoteles RH

¿Cómo puedo hacer una reserva en RH Bayren Parc?

¿Cómo puedo hacer una reserva en RH Bayren Parc?

Usted puede reservar sus vacaciones en cualquiera de nuestros hoteles directamente a través de nuestra página hotelesrh.com, llamando a nuestra central comercial en el télefono 965853939 o bien poniendose en contacto directamente con cada uno de nuestros hoteles (el teléfono de cada hotel lo podrá encontrar en nuestra pagina web)

Publicada el 01/04/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿En qué consiste nuestro espacio Wellness?

¿En que consiste nuestro espacio Wellness?

  El SPA del RH Bayren puede ser utilizado tanto por los clientes alojados en el hotel tanto como clientes externos a él.

  El precio del circuito de 1hora es de 10€ por persona para clientes alojados y de 20€ para aquellos clientes que quieran venir de fuera. Previa reserva de hora llamando directamente al hotel.

  Puede consultar más detalles de los servicios que ofrece el SPA pinche aquí.

  • Obligatorio chanclas, gorro y toalla. (Lo pueden adquirir en el SPA al precio de: Gorro: 2 € y Chanclas de goma: 2 €)

  • Spa solo para adultos.

  • Todos los tratamientos tienen coste adicional por persona.

  • El Masaje debe ser reservado previamente antes de la llegada llamando al 962840300.

     

Publicada el 01/04/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Cuáles son los horarios del comedor en nuestro hotel?

¿Cuáles son los horarios del comedor en nuestro hotel?

Los horarios de nuestro comedor son:

 

VERANO

Desayunos: 08:00hrs a 10:30hrs. Julio y Agosto 08:00hrs a 11.00hrs.

Comidas: 13:30hrs a 15:30hrs

Cenas: 20:30hrs a 22.30hrs

 

INVIERNO

Desayunos: 08:00hrs a 10:00hrs 

Comidas: 13:00hrs a 15:00hrs

Cenas: 20:00hrs a 22.00hrs

 

* Estos horarios son susceptibles de cambios. Recomendamos reconfirmarlos en recepción (se realizarán turnos para la entrada en el comedor)

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Están incluidas las bebidas en mi reserva?

¿Están las bebidas incluidas en mi reserva?

  Las bebidas en el restaurante no están incluidas en el régimen de Media Pensión y Pensión Completa.  Únicamente estará incluido el vino de la casa y el agua en las reservas con la tarifa de mayores de 60 años. (en los hoteles que esté vigente dicha tarifa)

Sin embargo en el régimen de Todo Incluido si que estarán incluidas las bebidas que se indican en las condiciones generales del mismo. (en los hoteles que este régimen esté disponible).

 

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Actividades infantiles en Hotel RH Bayren Parc

Actividades infantiles en Hotel RH Bayren Parc

En el hotel RH Bayren Parc nos encargamos de que pasen momentos maravillosos en familia realizando actividades para niños y adultos tales como juegos de mesa, manualidades, concursos, actividades en la piscina/playa. Estas actividades están sujetas a cambios y/o modificaciones.

Publicada el 01/04/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Qué he de hacer si quiero contratar el servicio de parking del hotel?

¿Cómo reservar el parking de alguno de nuestros hoteles?

Usted puede reservar el servicio de parking de nuestros hoteles en el proceso de reserva de la página web hotelesrh.com. Para ello deberá indicar la matricula de su coche.

La politica de cancelación del parking es gratuita hasta 24hrs antes de su llegada, pasado este periodo se cobrará 20€ en concepto de gastos de anulación.

 

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Puedo cancelar mi reserva sin gastos?

¿Puedo cancelar mi reserva sin gastos?

Desde hoteles RH somos conscientes de la situación actual en la que nos encontramos, es por ello que para todos los clientes que hagan su reserva a través de nuestra web oficial tendrán CANCELACION GRATUITA hasta 72hrs antes de las 12.00hrs del dia de llegada.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Seguro de asistencia médica gratuito con tu reserva

Seguro de asistencia médica gratuito con tu reserva

El seguro de asistencia médica incluye entre otras coberturas la repatriación o transporte en el caso de enfermedad, gastos de desplazamiento, reembolso de vacaciones no disfrutadas entre otras. Puedes ver la información completa puedes hacer clic aquí 

Publicada el 28/06/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Registrate en RH y podrás beneficiarte de todas nuestras ventajas!!!

REGISTER EN THE RH WEBSITE AND BENEFIT FROM ALL OUT ADVANTAGES!!!

Accede al área de clientes de nuestra web y registrate como nuevo usuario. Podrás beneficiarte de todas nuestras ventajas a partir de ya!!!

  • 4% descuento adicional.
  • Bono regalo (siempre que la oferta esté vigente).
  • Seguro gratuito.
  • Traslado gratuito (para Benidorm y Calpe)
  • Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de su llegada.

** Recuerde que los regimenes de media pensión y pension completa no incluyen las bebidas.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Check in online y reservas de grupos

Check in online y reservas de grupos

Ya puedes gestionar tu entrada en el hotel sin moverte de casa. Accede a tu area personal en nuestra web y realiza tu check in online. Evita las colas!!!

Para reservas individuales no aceptamos grupos de más de 4 habitaciones ni despedidas, fiestas o aniversarios. Reservas individuales que forman un grupo no serán aceptadas.

Publicada el 01/05/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Compromiso Mejor Precio Garantizado!!!

MENSAJE INFORMATIVO

NO SE HAN ENCONTRADO DATOS QUE COINCIDAN CON LOS

PARÁMETROS DE BÚSQUEDA INDICADOS.

En Hoteles RH, S.L. disponemos de la más amplia gama de productos. No dude en contactar con nosotros si no encuentra lo que está buscando haciendo click aquí.

¿A qué hora se realiza el check-in y el chek-out en hoteles RH?

¿A qué hora se realiza el check-in y el chek-out en hoteles RH?

Podrás disfrutar de tu habitación a partir de las 16:00 del primer día de la reserva. No obstante en RH hoteles intentamos que la habitación este lista antes de las 14.00hrs. En cuanto al check-out, este deberá realizarse antes de las 12:00 del día de salida.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Tengo que añadir a los niños o bebés en la reserva?

¿Tengo que añadir a los niños o bebés en la reserva?

Sí, es necesario incluir a todos los pasajeros. Por pasajero se entiende toda aquella persona física que vaya a acudir al hotel reservado, indistintamente de que sea bebé, niño o adulto.

El hotel tienen que tener una previsión de las personas y edades de los ocupantes, puesto que hay algunos tipos de habitación en las cuales no caben una cama extra o cuna.

Se considera niño hasta los 12 años incluidos, a partir de esa edad lo consideramos como adulto.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Que hago si no recibo el e-mail de confirmación de reservas de hotel?

¿Qué hago si no recibo el e-mail de confirmación de reserva del hotel?

Podría ser que el e-mail enviado por Hoteles RH estuviera en tu bandeja de correo no deseado o SPAM.

En cualquier caso, si se le ha confirmado tu reserva en pantalla y le hemos dado un localizador, puede acceder a los detalles de su reserva y al bono a través de Mis Reservas en nuestra web hotelesrh.com previo acceso con el log in.

También puede ponerse en contacto con nosotros a través del telefono 965853939 para confirmar los datos de su reserva.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Tengo que avisar al hotel si preveo llegar más tarde de las 16.00 hrs?

¿Tengo que avisar al hotel si preveo llegar más tarde de las 16.00 hrs?

Es necesario que se ponga en contacto directamente con el hotel si la llegada prevista es más tarde de las 16.00hrs (en la reserva figura el número de teléfono), ya que en caso contrario puede poner a disposición de otros clientes la habitación.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Puedo alojarme en un hotel con mi mascota?

¿Puedo alojarme en el hotel con mi mascota?

Lo sentimos pero no es posible alojarse con una mascota en nuestros hoteles a excepción del establecimiento Estudios Vinaròs Playa. En él se proporcionará un Kit de mascota que consta de Jaula con colchoneta, comedero, bebedero, golosinas de bienvenida y un plano de como llegar a Playa Can en Vinaròs, Aiguaoliva.

El precio por alojar su mascota es de 15€ kit/día. (consultar con el hotel en el caso de tener una mascota que sobrepase 15 kilos).

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Cuántas habitaciones máximo puedo reservar?

¿Cuántas habitaciones máximo puedo reservar?

Nuestro buscador sólo le dará la posibilidad de reservar hasta un máximo de 4 habitaciones. En el caso que usted deseara más habitaciones, contacte directamente con nosotros.

No están permitidas reservas para despedidas de solter@ o grupos grandes para celebraciones.

 

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Si tengo menos de 18 años ¿Puedo realizar una reserva?

Si tengo menos de 18 años ¿Puedo realizar una reserva?

No, lo sentimos, la edad mínima con la que se puede realizar una reserva es 18 años

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Cómo puedo usar mi código promocional?

¿Cómo puedo usar mi código promocional?

Si desea utilizar un código promocional, seleccione "¿Tienes un código de promoción?" en la parte superior de la caja de búsqueda de la página principal e introduce tu código en el campo habilitado para ello.

Publicada el 11/03/2022 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
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